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主题公园游客中心需要有哪些配置及要求?

游客中心作为景区形象的展示窗口,为了游客提供一个舒适、便捷、实用的空间,我们可以根据《旅游景区质量等级的划分与评定》来参考设置规划。

1、在空间布局上需要有:位置优越设置在公园主入口附近,需设置影视厅、游客休息室、投诉室、司导休息室、哺乳室、宠物寄存室、迷失儿童室、医务室。

2、在提供服务上需要有:咨询服务、讲解服务、寄存服务、医疗服务、物品寄存、投诉处理、迷失儿童看管、失物认领、特殊人群服务(包括提供残疾人轮椅、盲道、无障碍设施,老年人使用的拐杖,儿童使用的童车等)

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